JIRA: Una guía para principiantes y por qué es la favorita de los desarrolladores.

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El éxito de un proyecto depende de una gestión eficaz y la colaboración entre los miembros del equipo. La herramienta Jira de Atlassian se demuestra como una plataforma ideal para proyectos tipo ágil. Mejora la fluidez de la comunicación en el equipo, la productividad y el monitoreo del proyecto. A través de esta guía para principiantes, compartiremos las principales razones de la popularidad de Jira, explicando cómo está transformando la forma en que las empresas gestionan proyectos.

La gestión de proyectos es esencial en cualquier industria. A medida que muchas empresas trabajan en proyectos cada vez más complejos y sensibles al tiempo a diario, la necesidad de herramientas de gestión de proyectos eficaces se vuelve más crítica. JIRA es una popular solución de software de Atlassian que ayuda a los equipos a colaborar y gestionar su trabajo de manera más eficiente y efectiva. Con una amplia gama de características para gestionar casos de prueba, especificaciones y proyectos de desarrollo de software, hay muchas razones por las cuales Jira es la favorita de los desarrolladores.

Como empresa de desarrollo de software ágil, compartimos las principales razones de la popularidad de Jira y una guía de sus características y usos a continuación.

¡Una Guía para principiantes sobre Jira y su Popularidad!

Jira Software es una solución de gestión de proyectos que permite a los equipos organizarse de manera eficiente, establecer comunicación duradera y visualizar el proyecto de un vistazo, gracias a sus paneles personalizados. Esta herramienta es reconocida como la solución más utilizada por los equipos de desarrollo de software.

Jira Software también te permite:

  • Trabajar en el método ágil gracias a los tableros Kanban y Scrum.
  • Acelerar la entrega de tus proyectos.
  • Mejorar continuamente tus proyectos.
  • Facilitar el trabajo de tus equipos.

¿Qué equipos utilizan Jira Software?

Originalmente, Jira era un producto muy orientado al mundo del desarrollo de software. Sin embargo, esta solución ha evolucionado en una herramienta poderosa y flexible de gestión de trabajo que se puede aplicar a casi cualquier caso en contextos orientados a la agilidad, lo cual es una de las muchas razones de la popularidad de Jira.

Jira se adapta a diferentes equipos dentro de una empresa. Jira Work Management para equipos empresariales (Marketing/RRHH/Finanzas, etc.), Jira Service Management para equipos de soporte (DevOps) y Jira Software para equipos de desarrollo de software (Equipo Ágil) o para la gestión de proyectos complejos.

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Jira Software para la Gestión de Proyectos

Jira Software no es solo para el desarrollo de software. Por ejemplo, es común que varios equipos participen en el mismo proyecto. Gracias a Jira Software, los equipos pueden trabajar juntos y supervisar el progreso del proyecto en tiempo real.

¿Por qué usar Jira Software para gestionar tu proyecto?

  • Para visualizar el progreso de tu proyecto gracias a los tableros Agile (Kanban o Scrum)
  • Para realizar informes de calidad utilizando paneles de control.
  • Trabajar de forma remota utilizando la aplicación móvil Jira Software Cloud.

Jira Software para Equipos de Desarrollo

Jira Software es el favorito de los desarrolladores porque es su software de referencia. El software respalda a los empleados en cada etapa del ciclo de desarrollo: estableciendo tareas, estableciendo prioridades, implementando nuevas características, etc. Gracias a las aplicaciones y a las múltiples integraciones posibles, solo utilizarás la misma herramienta para trabajar.

¿Por qué usar Jira Software cuando estás en un equipo de desarrollo?

  • Para integrarlo con un repositorio Git (Bitbucket, GitHub, GitLab, etc.).
  • Para tener un seguimiento visual de las tareas: backlog, panel de control, tablero ágil.
  • Para gestionar el progreso del proyecto mediante informes.
  • Trabajar de forma remota utilizando la aplicación móvil Jira Software Cloud.

Comprender Jira Software

Jira Software puede parecer una herramienta compleja de usar. Sin embargo, una vez que se comprende, se convierte en esencial para la gestión de proyectos. Aquí tienes un resumen rápido de los diferentes elementos del software: un proyecto, un flujo de trabajo, tableros ágiles (Scrum o Kanban), el backlog y el panel de control. Además, te ofrecemos el primer diccionario de Jira para que domines los términos abordados en la solución.

¿Qué es un problema en Jira?

Un ticket (anteriormente llamado solicitud) es una tarea. Es un elemento de trabajo. Un ticket sigue varios estados: por hacer, luego en progreso, y finalmente terminado. Podemos decir que el ticket pasa por cada etapa de flujo de trabajo, o “workflow”. Los problemas en Jira Software pueden tener varios tipos. En un proyecto de desarrollo de software, existen los siguientes tipos de tickets:

Un “épico” se considera un objetivo grande que debe simplificarse y dividirse en varias tareas para organizar el trabajo de los equipos ágiles, utilizando epics en Jira Software.

  • Una historia representa una característica que debe ser realizada.
  • Una tarea suele ser una tarea técnica que debe realizarse.
  • Un error significa un problema que debe ser corregido.

¿Qué es un Proyecto en Jira?

Un proyecto en Jira agrupa problemas juntos para lograr un objetivo. En Jira Software, tienes diferentes formas de crear un proyecto: puedes crear uno por equipo o producto. Depende de tu visión de proyecto y de la organización de tus equipos.

Cada proyecto en Jira tiene una clave única. Por ejemplo, para un proyecto de marketing, la clave podría ser MKG. Esto afectará a los identificadores de cada ticket: el primer ticket creado será MKG-1, el segundo ticket MKG-2, etc.

La organización del proyecto es importante porque gestiona los derechos de acceso, lo que permite garantizar la confidencialidad de la información. Tu colega de Recursos Humanos no tendrá acceso a proyectos de desarrollo de software; por otro lado, los desarrolladores no verán los tickets de Recursos Humanos.

¿Qué es un flujo de trabajo?

Un flujo de trabajo representa los pasos que un ticket debe seguir en un proyecto. Ayuda a estructurar el proceso de desarrollo del producto. En Jira Software, puedes utilizar flujos de trabajo existentes o personalizarlos según la organización del proyecto.

¿Cómo ver proyectos en Jira?

Tableros ágiles: Scrum y Kanban

Tienes diferentes formas de ver y organizar tus proyectos en Jira Software. Debes elegir el tablero ágil más adecuado para tu equipo: el tablero Scrum o Kanban. El método Scrum está fuertemente vinculado al mundo del software, mientras que Kanban, originalmente un método utilizado en el sector manufacturero, identifica y optimiza los cuellos de botella en una cadena de producción.

Vista de los problemas de Jira en el Backlog

Un backlog es una lista de características relacionadas con tu proyecto. Priorizar el backlog es clave para organizar las tareas del equipo.

Visualizar el Proyecto Jira con un Panel de Control

Para tener una visión global del proyecto, puedes personalizar un panel de control utilizando gadgets. Agrega gráficos, gráficos circulares o incluso diagramas y sigue fácilmente el trabajo de tu equipo. Los paneles de control también facilitan la generación de informes para ver, por ejemplo, cuántos tickets se han gestionado durante la semana.

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Seguir el proyecto Jira a través del mapa de ruta

Los mapas de ruta en Jira te permiten visualizar, planificar y rastrear proyectos. Hay dos tipos de mapas de ruta disponibles:

  • Mapa de Ruta Avanzado, disponible en Jira Software Cloud Premium.
  • Mapa de Ruta Básico, disponible en todos los planes de Jira Software Cloud.

Cloud o Data Center: ¿Qué tipo de alojamiento de Atlassian elegir?

Atlassian ofrece dos opciones para alojar tu solución de Jira Software: Cloud o Data Center. Veamos más de cerca qué solución se adapta mejor a tus necesidades y al problema de tu negocio. Lo mejor es contar con una empresa de gestión de servicios de Jira para elegir el camino correcto.

Elegir Jira Software Cloud

Optar por una licencia de Cloud implica brindarte cierta libertad. No necesitas programar actualizaciones para tu solución, ya que se realizan automáticamente. Además, obtienes acceso anticipado a todas las nuevas características del producto. Se adapta perfectamente a tu organización.

Las ventajas del alojamiento en la nube incluyen una evolución rápida, alta seguridad de tus instancias, suscripción flexible que te permite añadir usuarios fácilmente y promueve el trabajo remoto gracias a la aplicación Jira Software Cloud. Te recomiendo consultar con una empresa de gestión de servicios de Jira para que te ayude en este sentido.

Optar por Jira Software Data Center

Data Center garantiza alta disponibilidad y rendimiento a gran escala para tu solución de Jira Software. Alojas las herramientas de la suite de Atlassian de manera independiente. Con el clustering activo, los equipos pueden trabajar las 24 horas del día con acceso ininterrumpido a las herramientas necesarias.

La ventaja adicional del alojamiento en Data Center: las soluciones están diseñadas para empresas grandes y ofrecen alta seguridad y control total sobre tu infraestructura.

Costo de Jira 

El precio de la solución Jira Software dependerá del tipo de alojamiento elegido (Cloud o Data Center) y el número de usuarios.

  • La versión es gratuita para hasta 10 usuarios y ofrece todas las características básicas para la gestión de proyectos.
  • Como todas las herramientas en línea, las versiones pagas brindarán acceso a características más avanzadas, útiles para empresas grandes.

Atlassian, por supuesto, fomenta el uso de toda su gama de herramientas. Por lo tanto, Jira será más interesante para equipos de software, en particular, si utilizan otras herramientas como Bitbucket (para la gestión de código) y Confluence (para la documentación).

La popularidad de Jira y sus beneficios para usuarios y empresas

Los beneficios de Jira son bastante numerosos. Para el usuario, la herramienta permite una mayor visibilidad de su trabajo en progreso, lo que posibilita ajustar y optimizar su tiempo y autonomía. El resto de los equipos y la empresa obtienen transparencia.

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Aquí está la razón por la cual Jira es popular:

Seguir el Progreso del Proyecto

En efecto, Jira te permite conocer el progreso de uno o varios proyectos en tiempo real, seguir la velocidad del equipo y tener una previsión de entrega, lo que conduce a una mejor proactividad y organización, ya que los problemas se identifican más rápidamente. En resumen, estas ventajas son ganancias reales para la empresa.

Organización, Seguimiento del Tiempo y Priorización

Con JIRA, las empresas pueden organizar tareas en sprints o iteraciones y establecer prioridades basadas en la importancia y urgencia de cada tarea. Esto garantiza que los recursos se utilicen de manera eficiente y que los proyectos se completen a tiempo. También pueden hacer un seguimiento del tiempo dedicado a cada tarea y compararlo con el tiempo estimado. Esto facilita la identificación de cuellos de botella y áreas que requieren ajustes en el presupuesto o los recursos.

Mejora la Colaboración

Otro beneficio que contribuye a la popularidad de Jira es que facilita la comunicación y colaboración entre los miembros del equipo al proporcionar una plataforma centralizada donde todos pueden acceder a la información del proyecto y seguir el progreso.

Integración con otras herramientas

JIRA se integra fácilmente con otras herramientas populares que las empresas utilizan, como Slack, Trello, Google Drive y Adobe Creative Cloud, lo que permite una colaboración aún más fluida y herramientas de automatización como Zapier e Integromat. Por ejemplo, una agencia podría usar Zapier para crear automáticamente una nueva tarea en JIRA cuando un cliente recibe un correo electrónico con una solicitud específica.

Evaluación del desempeño del equipo

Las empresas pueden utilizar JIRA para evaluar el desempeño de los miembros del equipo en función de criterios como la finalización de tareas, la puntualidad y la calidad del trabajo entregado. Esto puede ayudar a identificar áreas de mejora y asegurarse de que todos los miembros del equipo estén alineados con los objetivos de la agencia.

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Si la popularidad de Jira te ha convencido de optar por esta solución de software y estás buscando una empresa ágil de desarrollo de software, ponte en contacto con Vates.

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La solución Jira Software se puede personalizar completamente mediante aplicaciones de Atlassian Marketplace. Estas te permiten agregar nuevas funciones a tu software, personalizar la interfaz para reflejar la imagen de tu empresa, integrar Jira con otras herramientas en tu sistema de información y aumentar la eficiencia de tus equipos con Vates.

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